Avis de marché – secteurs spéciaux

Services financiers de type "Acquiring"

La STIB souhaite recourir aux services d'un « Acquéreur » pour les paiements par carte de débit (schémas de paiement les plus couramment utilisés en Belgique) et de crédit (schémas de paiement les plus couramment utilisés en Belgique) qui se feront via des terminaux de paiement fixes reliés à un POS (« Point Of Sales ») guichet, des terminaux de paiement qui sont intégrés dans des AVM (« Automatic Vending Machines »), des terminaux de paiement mobiles et via internet. Le parc actuel des terminaux de paiement se compose de 508 terminaux (70 YOMANI, 420 XENTEO, 18 YOXIMO).
L’« Acquéreur » doit permettre le traitement annuel d’au moins 5.500.000 transactions par carte de débit pour un montant de 100 M EUR, d’au moins 1.500.000 transactions par carte de crédit pour un montant de 20 M EUR et plus de 100.000 transactions via internet (canal de vente en forte croissance) pour un montant 5 M EUR.


Date d’envoi du présent avis
03-04-2018
Date de publication
05-04-2018
Date limite
03-05-2018
Codes de la région (NUTS)
BE10 - Région de Bruxelles-Capitale / Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Secteur commercial (CPV)
66172000 - Services de traitement des transactions financières et services de chambre de compensation
Type de contrat
Services
Procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable

Pouvoir adjudicateur

Nom officiel
Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles - Procurement & Logistics Department
Adresse postale
Rue Royale 76
Ville
Bruxelles
Code postal
1000
Pays
BELGIQUE-BELGIË
Point(s) de contact
Francis Van Peborgh
Courriel
itquotes@stib.brussels

Valeur estimée

Valeur hors TVA
6400000.00 EUR

Conditions de participation

Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession

-

Capacité économique et financière

- La capacité économique et financière sera vérifiée sur base des données financières (le chiffre d’affaires, bilans et comptes de résultats).
- Le candidat transmettra à la STIB son bilan et le compte de résultats déposés pour les trois derniers exercices (modèles déposés à la BNB) ou communiquera le lien vers le site web sur lequel ces documents peuvent être téléchargés gratuitement.
Pour les entreprises belges, ceci n’est pas obligatoire, vu que la STIB peut obtenir les comptes annuels, en provenance de la centrale des bilans de la Banque Nationale de Belgique, pour autant que les publications en aient été effectuées.
- Le chiffre d’affaires annuel spécifique : le chiffre d'affaires annuel réalisé sur la partie concernée par l’avis de marché.
le candidat transmettra son chiffre d'affaires pour les fournitures demandées et ce, pour les 3 derniers exercices disponibles (à remplir dans le DUME Partie IV: Critères de sélection point B).

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

- Le chiffre d'affaires annuel moyen pour les fournitures demandées calculé pour les 3 derniers exercices disponibles, doit être supérieur à 5.000.000 EUR.
- La STIB écartera les candidats dont les données financières (bilans et comptes de résultats) ne font pas apparaître qu’ils ont la capacité à mener à bien un marché tel que décrit sous le point II.1.4. Elle écartera tout candidat dont les fonds propres sont négatifs.
Les pièces justificatives concernant la capacité économique et financière doivent être ajoutées à votre dossier de candidature et au document DUME.

Capacité technique et professionnelle

1°- une liste de références de marchés dans le secteur de transport public ou similaire dans le domaine du présent avis de marché et réalisés au cours des 5 dernières années indiquant :
- la description du marché (y compris les technologies utilisées),
- le montant,
- la durée, les dates
- le nom de l’entreprise concernée ( + les coordonnées d’une personne de contact).
(A remplir dans le DUME Partie IV: Critères de sélection, point C).
2° - des attestations de satisfaction signées établies par les clients. A joindre au dossier de candidature.
3° - Le candidat doit justifier sa capacité à développer des solutions Back-Office et des interfaces avec des systèmes ERP (comme SAP notamment), sa capacité au traitement des données de paiement afin de générer du reporting et des statistiques de manière ouverte et interactive pour les utilisateurs.
Les différents critères de capacité technique ci-avant devront se retrouver documentés dans le dossier de candidature.

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

Au minimum une référence de marché similaire et accompagnée d'une lettre de satisfaction signée par le client

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