Commission européenne, COMM - Communication, COMM.A.3 — Media Monitoring and Eurobarometer
Aankondiging van een opdracht

Services Eurobaromètre: Enquêtes Eurobaromètre Flash (lot 1) et études Eurobaromètre (lot 2)

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1) Nom et adresses

Nom officiel
Commission européenne, COMM - Communication, COMM.A.3 — Media Monitoring and Eurobarometer
Numéro national d'identification
-
Adresse postale
Rue de la Loi 56 (L-56), Wetstraat 56
Ville
Brussels
Code postal
1049
Code NUTS
BE10 - Région de Bruxelles-Capitale / Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Pays
BELGIQUE-BELGIË
Point(s) de contact
-
Téléphone
-
Courriel
[email protected]
Fax
-

Adresse(s) internet

Adresse principale:   https://ec.europa.eu/info/departments/communication_en

Adresse du profil d’acheteur:   -

I.2) Procédure conjointe

Le marché fait l'objet d'une procédure conjointe:   oui

En cas de procédure conjointe impliquant différents pays, législation nationale applicable relative aux marchés:   -

Le marché est attribué par une centrale d’achat:   non

I.3) Communication

Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues

le ou les point(s) de contact susmentionné(s)

L'accès aux documents du marché est restreint. De plus amples informations peuvent être obtenues à l'adresse suivante:   https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6204

Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées

Nom officiel
-
Numéro national d'identification
-
Adresse postale
-
Ville
-
Code postal
-
Code NUTS
-
Pays
-
Point(s) de contact
-
Téléphone
-
Courriel
-
Fax
-
Adresse principale
-
Adresse du profil d’acheteur
-

par voie électronique via:   https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6204

La communication électronique requiert l'utilisation d'outils et de dispositifs qui ne sont pas généralement disponibles. Un accès direct non restreint et complet à ces outils et dispositifs est possible gratuitement à l'adresse: -

I.4) Type de pouvoir adjudicateur

Institution/agence européenne ou organisation internationale

I.5) Activité principale

Services généraux des administrations publiques

Section II: Objet

II.1) Étendue du marché

II.1.1) Intitulé

Services Eurobaromètre: Enquêtes Eurobaromètre Flash (lot 1) et études Eurobaromètre (lot 2)

Numéro de référence:   COMM/2020/OP/0017

II.1.2) Code CPV principal

Code CPV principal:   79320000 - Services de sondages d'opinion

Descripteur supplémentaire:   -

II.1.3) Type de marché

Services

II.1.4) Description succincte

Le marché vise à fournir à la Commission et aux autres institutions/agences de l'UE des services Eurobaromètre. Ces services permettront aux pouvoirs adjudicateurs de mieux comprendre l'opinion publique grâce à des recherches effectuées à l'aide de sondages d'opinion auprès du grand public et de groupes cibles spécifiques.
L'objet du lot 1 couvre les enquêtes Eurobaromètre Flash et les services ad hoc.
L’objet du lot 2 est la réalisation et la coordination d'enquêtes qualitatives et d'autres services liés à l'opinion publique impliquant le grand public ou des groupes sociaux sélectionnés.

II.1.5) Valeur totale estimée

Valeur hors TVA:   47.000.000,00

Monnaie:   EUR

II.1.6) Information sur les lots

Ce marché est divisé en lots:   oui

Il est possible de soumettre des offres pour:   tous les lots: 2

Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire:   -

Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants:   -


II.2) Description Lot nº: 1

II.2.1) Intitulé

Enquêtes Eurobaromètre Flash

Lot nº:   1

II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)

Code CPV principal:   79320000 - Services de sondages d'opinion
79311000 - Services d'études
79311300 - Services d'analyses d'enquêtes

Descripteur supplémentaire:   -

II.2.3) Lieu d'exécution

Code NUTS:   BE10 - Région de Bruxelles-Capitale / Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Lieu principal d'exécution:   — locaux du contractant, — dans tous les pays et territoires indiqués dans les documents des spécifications techniques (voir annexe A, lot 1).

II.2.4) Description des prestations

Le lot 1 du présent appel d'offres permettra aux pouvoirs adjudicateurs de commander des sondages d'opinion, appelés sondages «Eurobaromètre Flash» (ci-après «Flash EB»), principalement par téléphone ou en ligne.
L'objectif des enquêtes Eurobaromètre Flash est de fournir une évaluation rapide de l'état de l'opinion publique et de contribuer à l'évaluation, à la validation et à la formulation des politiques de l'UE.
Les enquêtes Eurobaromètre Flash sont des enquêtes thématiques ad hoc sur des questions liées aux affaires européennes, réalisées dans un bref délai et à la demande de tout service de la Commission européenne et d’autres pouvoirs adjudicateurs. Les enquêtes EB Flash permettent aux pouvoirs adjudicateurs d'obtenir rapidement les résultats d'enquêtes menées auprès du grand public ou de se concentrer sur des groupes cibles spécifiques, tels que les jeunes, les entreprises, etc.

II.2.5) Critères d’attribution

Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché

II.2.6) Valeur estimée

Valeur hors TVA:   30.000.000,00

Monnaie:   EUR

II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique

Durée en mois:   48

Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction:   non

Description des modalités ou du calendrier des reconductions:   -

II.2.9) Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer

Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:   -

II.2.10) Variantes

Des variantes seront prises en considération:   non

II.2.11) Information sur les options

Options:   non

Description des options:   -

II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques

Les offres doivent être présentées sous la forme de catalogues électroniques ou inclure un catalogue électronique:   non

II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne

Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne:   oui

II.2.14) Informations complémentaires

Voir adresse internet indiquée à la section I.3).


II.2) Description Lot nº: 2

II.2.1) Intitulé

Études Eurobaromètre

Lot nº:   2

II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)

Code CPV principal:   79320000 - Services de sondages d'opinion
79311000 - Services d'études
79311300 - Services d'analyses d'enquêtes

Descripteur supplémentaire:   -

II.2.3) Lieu d'exécution

Code NUTS:   BE10 - Région de Bruxelles-Capitale / Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Lieu principal d'exécution:   — locaux du contractant, — dans tous les pays et territoires indiqués dans les documents des spécifications techniques (voir annexe A, lot 2).

II.2.4) Description des prestations

Le lot 2 du présent appel d'offres permettra aux pouvoirs adjudicateurs de commander des études qualitatives et/ou d'autres services de recherche pour analyser l'opinion publique.
Les études Eurobaromètre devraient aider les pouvoirs adjudicateurs à atteindre les objectifs suivants:
• évaluer en détail les attitudes, les opinions, les attentes, les préoccupations, etc. du public et/ou de groupes sociaux sélectionnés dans les pays ou territoires couverts par le marché en ce qui concerne les différentes politiques et initiatives prises par les différents acteurs de l’intégration européenne;
• comprendre les raisons pour lesquelles les attitudes, les opinions, les attentes ou les préoccupations sont exprimées;
• réaliser des tests sur divers groupes concernant la compréhension et l'adoption de messages ou de documents (documents écrits, vidéos, logos, matériel promotionnel, sites internet, etc.) préparés par les institutions et organes participants pour les campagnes d'information et de communication de l'Union européenne;
• évaluer, tant au cours de la préparation qu'après diffusion, la compréhension et l'impact de ces messages ou documents dans les cultures nationales et les différents âges, sexe et groupes socioprofessionnels, en fonction des vecteurs et styles de communication correspondant aux différents groupes cibles;
• identifier les types d'information et de médias les plus appropriés pour chacun des groupes cibles dans les pays ou territoires couverts par le marché;
• évaluer l'impact des politiques et des décisions déjà mises en œuvre au niveau de l'Union européenne;
• contribuer à la préparation de questionnaires pour les enquêtes quantitatives;
• analyser et interpréter les résultats d'enquêtes quantitatives et d'études qualitatives issues d'études Eurobaromètre ou d'autres sources;
• identifier les différences nationales et sociodémographiques significatives entre les pays ou territoires couverts et à l'intérieur de ceux-ci;
• contribuer au développement des connaissances et de la capacité à analyser les phénomènes liés à l'opinion publique dans l'Union européenne, au niveau régional, national et mondial, ainsi que dans d'autres pays ou territoires couverts par le marché.

II.2.5) Critères d’attribution

Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché

II.2.6) Valeur estimée

Valeur hors TVA:   17.000.000,00

Monnaie:   EUR

II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique

Durée en mois:   48

Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction:   non

Description des modalités ou du calendrier des reconductions:   -

II.2.9) Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer

Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:   -

II.2.10) Variantes

Des variantes seront prises en considération:   non

II.2.11) Information sur les options

Options:   non

Description des options:   -

II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques

Les offres doivent être présentées sous la forme de catalogues électroniques ou inclure un catalogue électronique:   non

II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne

Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne:   oui

II.2.14) Informations complémentaires

Voir adresse internet indiquée à la section I.3).


Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1) Conditions de participation

III.1.1) Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession

Liste et description succincte des critères de sélection:

Voir adresse internet indiquée à la section I.3).

III.1.2) Capacité économique et financière

Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation:   oui

Liste et description succincte des critères de sélection:

-

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

-

III.1.3) Capacité technique et professionnelle

Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation:   oui

Liste et description succincte des critères de sélection:

-

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

-

III.1.5 Informations sur les marchés réservés

Le marché est réservé à des ateliers protégés et à des opérateurs économiques dont l'objet est l'intégration sociale et professionnelle de personnes handicapées ou défavorisées:   non

Le marché sera exécuté uniquement dans le cadre de programmes d’emplois protégés:   non

III.2) Conditions liées au marché

III.2.1) Information relative à la profession

La prestation est réservée à une profession déterminée:   -

Références des dispositions législatives, réglementaires ou administratives applicables:   -

III.2.2) Conditions particulières d'exécution

Voir adresse internet indiquée à la section I.3).

III.2.2) Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché

Obligation d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de l'exécution du marché:   non

Section IV: Procédure

IV.1) Description

IV.1.1) Type de procédure

Procédure ouverte

IV.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique

Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre:   oui

Accord-cadre avec plusieurs opérateurs:   oui

Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre:   2

Dans le cas d'accords-cadres, justification d'une durée dépassant quatre ans:   -

Le marché implique la mise en place d'un système d'acquisition dynamique:   non

Le système d'acquisition dynamique pourra être utilisé par d'autres acheteurs:   non

IV.1.4) Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue

Recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des solutions à discuter ou des offres à négocier:   non

IV.1.5) Informations sur la négociation

Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations:   non

IV.1.6) Enchère électronique

Une enchère électronique sera effectuée:   non

Renseignements complémentaires sur l’enchère électronique:   -

IV.1.8) Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)

Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics:   oui

IV.2) Renseignements d'ordre administratif

IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure

Numéro de l'avis au JO série S:   -

IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation

Date:   17-08-2020

Heure locale:   16:00

IV.2.3) Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés

-

IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation

BG, CS, DA, DE, EL, EN, ES, ET, FI, FR, GA, HR, HU, IT, LT, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, SV

IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre

Durée en mois:   9

IV.2.7) Modalités d’ouverture des offres

Date:   19-08-2020

Heure locale:   10:00

Lieu:   Rue de la Loi 200, Wetstraat 200, Brussels, BELGIQUE. La séance d'ouverture se tiendra uniquement via une plate-forme web WEBEX. Les soumissionnaires qui ont exprimé leur souhait de participer à la séance d'ouverture recevront le lien URL en temps utile.

Informations sur les personnes autorisées et les modalités d'ouverture:   Voir adresse internet indiquée à la section I.3).

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1) Renouvellement

Il s'agit d'un marché renouvelable:   non

Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:   -

VI.2) Informations sur les échanges électroniques

La commande en ligne sera utilisée:   non

La facturation en ligne sera acceptée:   oui

Le paiement en ligne sera utilisé:   oui

VI.3) Informations complémentaires

Voir adresse internet indiquée à la section I.3).

VI.4) Procédures de recours

VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours

Nom officiel
Tribunal
Adresse postale
Rue du Fort Niedergrünewald
Ville
Luxembourg
Code postal
L-2925
Pays
LUXEMBOURG
Téléphone
+352 4303-1
Courriel
[email protected]
Fax
-
Adresse internet
http://curia.europa.eu

VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation

Nom officiel
-
Adresse postale
-
Ville
-
Code postal
-
Pays
-
Téléphone
-
Courriel
-
Fax
-
Adresse internet
-

VI.4.3) Introduction de recours

Précisions concernant les délais d'introduction de recours:   Voir adresse internet indiquée à la section I.3).

VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours

Nom officiel
-
Adresse postale
-
Ville
-
Code postal
-
Pays
-
Téléphone
-
Courriel
-
Fax
-
Adresse internet
-

VI.4.5) Date d’envoi du présent avis

02-06-2020