Agence wallonne à l'exportation et aux Investissements étrangers
Aankondiging van een opdracht

Marché public de services relatif à une assistance à maîtrise d’ouvrage à envisager dans un cadre de gestion des connaissances.

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1) Nom et adresses

Nom officiel
Agence wallonne à l'exportation et aux Investissements étrangers
Numéro national d'identification
0267.314.479_27107
Adresse postale
Place Sainctelette 2,
Ville
Bruxelles
Code postal
1080
Code NUTS
BE100 - Arr. de Bruxelles-Capitale / Arr. van Brussel-Hoofdstad
Pays
BELGIQUE-BELGIË
Point(s) de contact
-
Téléphone
+32 24218548
Courriel
[email protected]
Fax
-

Adresse(s) internet

Adresse principale:   http://awex-export.be

Adresse du profil d’acheteur:   https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=378313

I.2) Procédure conjointe

Le marché fait l'objet d'une procédure conjointe:   non

En cas de procédure conjointe impliquant différents pays, législation nationale applicable relative aux marchés:   -

Le marché est attribué par une centrale d’achat:   non

I.3) Communication

Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues

le ou les point(s) de contact susmentionné(s)

L'accès aux documents du marché est restreint. De plus amples informations peuvent être obtenues à l'adresse suivante:   https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=378313

Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées

Nom officiel
-
Numéro national d'identification
-
Adresse postale
-
Ville
-
Code postal
-
Code NUTS
-
Pays
-
Point(s) de contact
-
Téléphone
-
Courriel
-
Fax
-
Adresse principale
-
Adresse du profil d’acheteur
-

par voie électronique via:   https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=AWEX-MP_2020_0027-F02

La communication électronique requiert l'utilisation d'outils et de dispositifs qui ne sont pas généralement disponibles. Un accès direct non restreint et complet à ces outils et dispositifs est possible gratuitement à l'adresse: https://enot.publicprocurement.be/enot-war/displayForum.do?forumId=29854

I.4) Type de pouvoir adjudicateur

Organisme de droit public

I.5) Activité principale

Autre activité:   Commerce extérieur et investissements étrangers

Section II: Objet

II.1) Étendue du marché

II.1.1) Intitulé

Marché public de services relatif à une assistance à maîtrise d’ouvrage à envisager dans un cadre de gestion des connaissances.

Numéro de référence:   AWEX-MP_2020_0027-F02_0

II.1.2) Code CPV principal

Code CPV principal:   79998000 - Services d'accompagnement professionnel

Descripteur supplémentaire:   -

II.1.3) Type de marché

Services

II.1.4) Description succincte

L’objectif du marché est d’accompagner l’AWEX, après structuration de ses besoins, dans les meilleurs choix possibles devant lui assurer une évolution applicative solide avec pour perspective la facilitation d’un fonctionnement collaboratif optimisé et le déploiement de l’outillage nécessaire à une connaissance « clients » mutualisée et partagée.

II.1.5) Valeur totale estimée

-

II.1.6) Information sur les lots

Ce marché est divisé en lots:   non

II.2) Description

II.2.1) Intitulé

-

Lot nº:   -

II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)

Code CPV principal:   -

Descripteur supplémentaire:   -

II.2.3) Lieu d'exécution

Code NUTS:   BE - BELGIQUE-BELGIË

Lieu principal d'exécution:   Les prestations de services auront lieu à Bruxelles et le cas échéant en Wallonie

II.2.4) Description des prestations

L’objectif du marché est d’accompagner l’AWEX, après structuration de ses besoins, dans les meilleurs choix possibles devant lui assurer une évolution applicative solide avec pour perspective la facilitation d’un fonctionnement collaboratif optimisé et le déploiement de l’outillage nécessaire à une connaissance « clients » mutualisée et partagée.
Dans l’état actuel de la réflexion, et suite aux attentes remontées des Etats généraux, les besoins traduits en termes logiciels sont les suivants :
• Suite bureautique collaborative (en remplacement d’Office 2019 Enterprise), incluant gestion de projet ;
• Diagnostic de maturité à l’export
• CRM
• Gestionnaire événementiel
• Couche logicielle de capitalisation et d’exploitation des connaissances
• Autres, le cas échéant
L’analyse devra tenir compte d’un environnement existant sur lequel l’AWEX souhaite mener une réflexion quant à sa pertinence, à sa criticité et à ses capacités d’interfaçage avec les nouveaux outils.
Le marché vise donc en priorité la sphère « métier » et non celle de la gestion administrative (RH, par exemple) et financière.

II.2.5) Critères d’attribution

Critères énoncés ci-dessous

Prix - Pondération:   40

Critère de qualité - Nom:   La qualité des services  / Pondération:   60

II.2.6) Valeur estimée

-

II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique

Durée en mois:   12

Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction:   oui

Description des modalités ou du calendrier des reconductions:   Le marché est conclu pour une durée d’un an. Le marché peut faire l’objet d’une reconduction de trois fois une année (durée totale maximale de 4 ans). Le marché sera automatiquement reconduit à la date anniversaire de la conclusion du marché, sauf si le PA notifie la non-reconduction au moins 90 jours calendriers avant cette date anniversaire. La reconduction du marché ne pourra en aucun cas, donner lieu à un changement de la nature globale du marché. Dans le cas où le marché n’est pas reconduit, l’adjudicataire ne peut réclamer des dommages et intérêts du chef de cette décision.

II.2.9) Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer

Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:   -

II.2.10) Variantes

Des variantes seront prises en considération:   non

II.2.11) Information sur les options

Options:   non

Description des options:   -

II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques

Les offres doivent être présentées sous la forme de catalogues électroniques ou inclure un catalogue électronique:   non

II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne

Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne:   non

II.2.14) Informations complémentaires

-

Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique

III.1) Conditions de participation

III.1.1) Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession

Liste et description succincte des critères de sélection:

-

III.1.2) Capacité économique et financière

Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation:   non

Liste et description succincte des critères de sélection:

Pour ce marché, le soumissionnaire doit posséder une capacité financière et économique suffisante pour exécuter le marché. Cette capacité est établie par :
- une déclaration sur le chiffre d’affaires du domaine d’activité faisant l’objet du marché qui devra atteindre, pour les trois dernières années, le montant annuel minimum de 100.000€ HTVA ;

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

Montant annuel minimum de 100.000€ HTVA.

III.1.3) Capacité technique et professionnelle

Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation:   non

Liste et description succincte des critères de sélection:

Pour ce marché, le soumissionnaire doit posséder une capacité technique et professionnelle suffisante pour exécuter le marché. Cette capacité est établie par :
- Capacité en assistance à maîtrise d’ouvrage : une liste d’au moins trois références probantes portant sur la réalisation de services similaires dans le domaine informatique au total des trois dernières années, d’un montant global de 200.000 € HTVA. Les références devront obligatoirement mentionner : la période du contrat, le nom de l’organisation cliente et son secteur d’activités, le type de services fourni, le montant total HTVA de la prestation de service visée par la référence, les coordonnées de contact de cette organisation ;
- Connaissance du paysage économico-financier institutionnel wallon : réalisation au cours des 3 dernières années de minimum 3 missions (au total) portées par un ou plusieurs organismes wallons relevant du domaine économico-financier (Cabinet, administration, UAP ou sociétés anonyme de droit public), d’un montant global de 150.000 € HTVA (les références qui seraient communes au premier critère sont acceptées) ;
- une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du soumissionnaire (minimum 30 ETP) pendant les trois dernières années.

Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

Classe: N/A, Catégorie: N/A

III.1.5 Informations sur les marchés réservés

Le marché est réservé à des ateliers protégés et à des opérateurs économiques dont l'objet est l'intégration sociale et professionnelle de personnes handicapées ou défavorisées:   non

Le marché sera exécuté uniquement dans le cadre de programmes d’emplois protégés:   non

III.2) Conditions liées au marché

III.2.1) Information relative à la profession

La prestation est réservée à une profession déterminée:   -

Références des dispositions législatives, réglementaires ou administratives applicables:   -

III.2.2) Conditions particulières d'exécution

-

III.2.2) Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché

Obligation d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de l'exécution du marché:   non

Section IV: Procédure

IV.1) Description

IV.1.1) Type de procédure

Procédure concurrentielle avec négociation

Procédure accélérée

Justification:   Procédure négociée directe avec publication préalable

IV.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique

Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre:   non

Dans le cas d'accords-cadres, justification d'une durée dépassant quatre ans:   -

Le marché implique la mise en place d'un système d'acquisition dynamique:   non

Le système d'acquisition dynamique pourra être utilisé par d'autres acheteurs:   non

IV.1.4) Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue

Recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des solutions à discuter ou des offres à négocier:   non

IV.1.5) Informations sur la négociation

Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations:   non

IV.1.6) Enchère électronique

Une enchère électronique sera effectuée:   non

Renseignements complémentaires sur l’enchère électronique:   -

IV.1.8) Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)

Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics:   oui

IV.2) Renseignements d'ordre administratif

IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure

Numéro de l'avis au JO série S:   -

IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation

Date:   15-07-2020

Heure locale:   14:00

IV.2.3) Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés

-

IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation

FR

IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre

Durée en mois:   4

IV.2.7) Modalités d’ouverture des offres

Date:  

Heure locale:   -

Lieu:   -

Informations sur les personnes autorisées et les modalités d'ouverture:   -

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1) Renouvellement

Il s'agit d'un marché renouvelable:   non

Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:   -

VI.2) Informations sur les échanges électroniques

La commande en ligne sera utilisée:   non

La facturation en ligne sera acceptée:   non

Le paiement en ligne sera utilisé:   non

VI.3) Informations complémentaires

-

VI.4) Procédures de recours

VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours

Nom officiel
Conseil d'Etat
Adresse postale
Rue de la Science, 3
Ville
Bruxelles
Code postal
1040
Pays
BELGIQUE-BELGIË
Téléphone
+32 22349611
Courriel
[email protected]
Fax
-
Adresse internet
http://www.raadvst-consetat.be

VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation

Nom officiel
-
Adresse postale
-
Ville
-
Code postal
-
Pays
-
Téléphone
-
Courriel
-
Fax
-
Adresse internet
-

VI.4.3) Introduction de recours

Précisions concernant les délais d'introduction de recours:   -

VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours

Nom officiel
-
Adresse postale
-
Ville
-
Code postal
-
Pays
-
Téléphone
-
Courriel
-
Fax
-
Adresse internet
-

VI.4.5) Date d’envoi du présent avis

11-06-2020