Aankondiging van een gegunde opdracht – nutssectoren

Uitvoeren van continu marktonderzoek bij reizigers op Brussels Airport om hun profiel en tevredenheid in kaart te brengen

Referentienummer dossier: BAC/S&M/AVM/PPR/2015/018

In het kader van een continu marktonderzoeksprogramma worden er 2 onderzoeken uitgevoerd bij de reizigers van Brussels Airport aan de hand van continue lopend, face-to-face bevragingen

Onderzoek 1: Profielonderzoek

Geschatte hoeveelheid: 60.000 enquêtes op jaarbasis

Aan de hand van tablet

Taken:

- Steekproeftrekking

- Veldwerk planning, uitvoeren en controle

- Selectie, opleiding, briefing en opvolging interviewers

- Kwaliteitscontroles

- Analyse en rapportering

- Consultancy met betrekking tot opzet, vragenlijst en rapportering

Onderzoek 2: ASQ (ACI Airport Service Quality) tevredenheidsonderzoek

Geschatte hoeveelheid: 4.200 enquêtes op jaarbasis

Op papier

Taken:

- Steekproeftrekking

- Veldwerk planning, uitvoeren en controle

- Selectie, opleiding, briefing en opvolging interviewers

- Kwaliteitscontroles

Publicatiedatum
07-12-2015
Opdrachtcodes (CPV)
79310000 - Uitvoeren van marktonderzoek
Regiocodes (NUTS)
BE241 - Arr. Halle-Vilvoorde
Contracttype
Diensten - Dienstencategorie nr 10
Procedure
Onderhandelingsprocedure met een oproep tot mededinging

Aanbestedende dienst

Officiële benaming
Brussels Airport Company nv
Postadres
Auguste Reyerslaan 80, Diamant Building, 1030 Brussel, BE
Contactpunt(en)
Brussels Airport Company nv
Ter attentie van
Karin Schreurs, Market Research Manager

Gunning en waarde van de opdracht

Titel
Uitvoeren van continu marktonderzoek bij reizigers op Brussels Airport om hun profiel en tevredenheid in kaart te brengen.
Officiële benaming
Epinion P/S
Postadres
Hack Kampmanns Plads 1-3, 8000 Aarhus C
Test TenderWolf nu :trialPeriod dagen gratis en vrijblijvend!

De voorbije maand alleen al werden in België maar liefst 1777 nieuwe overheidsopdrachten aangekondigd.

Jaarlijks worden in België zowat 20.000 overheidsopdrachten uitgeschreven, van loodgieterswerk tot grote infrastructuurwerken, van schoolmaaltijden tot mainframes. Goed voor een bedrag van ongeveer 50 miljard euro.

Test TenderWolf nu 30 dagen gratis en vrijblijvend!