Configurer les alertes e-mail

Avec les alertes TenderWolf, vous recevez automatiquement une notification quand il y a de nouveaux appels d’offres qui correspondent à votre profil. Vous ne manquerez jamais une opportunité.

Types d’alertes

TenderWolf propose différents types d’alertes :

1. Alertes de profil

Basées sur votre profil métier. Vous recevez des notifications pour tous les nouveaux marchés qui correspondent aux secteurs, codes CPV et régions que vous avez définis.

2. Alertes de recherche sauvegardée

Pour des recherches spécifiques que vous avez enregistrées. Utile si vous suivez une niche ou un client spécifique.

3. Alertes d’acheteur public

Suivez des acheteurs publics spécifiques. Recevez une notification pour chaque nouveau marché de cette organisation.

4. Alertes de deadline

Rappels pour les deadlines qui approchent des marchés sur votre shortlist.

Configurer une alerte : étape par étape

Alerte de profil

1. Allez à Alertes dans le menu principal
2. Cliquez sur Nouvelle alerte
3. Sélectionnez Correspondance de profil
4. Choisissez votre fréquence :
   • Immédiate — dès qu’il y a une correspondance
   • Quotidienne — résumé quotidien à 8h00
   • Hebdomadaire — résumé hebdomadaire le lundi
5. Cliquez sur Enregistrer

Alerte de recherche sauvegardée

1. Exécutez une recherche avec vos filtres préférés
2. Cliquez sur Enregistrer la recherche (icône de signet)
3. Donnez un nom à la recherche
4. Cochez Alerte
5. Choisissez la fréquence
6. Cliquez sur Enregistrer

Alerte d’acheteur public

1. Allez au profil d’un acheteur public
2. Cliquez sur Suivre
3. Sélectionnez votre fréquence d’alerte
4. Vous recevez maintenant des notifications pour chaque nouveau marché

Choisir la fréquence d’alerte

Gérer vos alertes

Activer/désactiver les alertes

1. Allez à Alertes → Mes alertes
2. Utilisez le bouton bascule pour activer ou désactiver les alertes
3. Les paramètres d’alerte restent sauvegardés

Modifier une alerte

1. Cliquez sur l’alerte que vous souhaitez ajuster
2. Modifiez la fréquence ou les critères
3. Cliquez sur Enregistrer

Supprimer une alerte

1. Allez à Alertes → Mes alertes
2. Cliquez sur l’icône poubelle
3. Confirmez la suppression

Préférences d’e-mail

Vous pouvez personnaliser vos préférences d’e-mail via Paramètres → Notifications :

• Adresse e-mail — Où vous recevez les alertes
• Langue — Néerlandais, Anglais ou Français
• Format — HTML (avec style) ou texte brut
• Désabonnement — Arrêter toutes les alertes à la fois

Améliorer la qualité de vos alertes

Vous recevez trop ou trop peu d’alertes ? Voici ce que vous pouvez faire :

Trop d’alertes

• Affinez votre profil métier avec des codes CPV plus spécifiques
• Limitez les régions
• Définissez une valeur minimale du marché
• Utilisez les filtres pour exclure les catégories non pertinentes

Trop peu d’alertes

• Ajoutez plus de codes CPV
• Élargissez vos régions
• Baissez ou supprimez la valeur minimale du marché
• Créez une deuxième alerte de profil pour un autre domaine d’expertise

Bonnes pratiques

1. Vérifiez votre dossier spam — Ajoutez [email protected] à vos contacts
2. Consultez les alertes le même jour — Plus vous réagissez vite, plus vous avez de temps de préparation
3. Combinez avec la shortlist — Ajoutez les alertes intéressantes directement à votre shortlist
4. Relisez chaque mois — Vos alertes sont-elles toujours pertinentes ? Ajustez si nécessaire

Besoin d’aide ?

Vous ne recevez pas vos alertes ? Contactez notre support — nous sommes là pour vous aider.